Zobrazení zdroje stránky Pracovní spokojenost

{{NER}}
* pracovní činnost má dvě vzájemně spjaté stránky:
# '''objektivní''' – výkonnost, efektivita, kvalita práce
# '''spokojenost'''
* jsou úzce spojeny, neplatí ale vždy, že spokojení podávají lepší výkon a naopak
* pracovní spokojenost je třeba odlišovat:
# '''spokojenost v práci''' – vztahuje se k obecnějším podmínkám (toto pojetí převažuje)
# '''spokojenost s prací''' – spojeno s výkonem konkrétní činnosti
* rozlišovat celkovou a dílčí pracovní spokojenost:
# spokojenost – je relativně stabilní nebo proměnlivá a má nějakou intenzitu
# spokojenost – jako aktuální stav a jako proces; jako reakce na pracovní situaci nebo jako osobnostní dispozice
'''dvě pojetí pracovní spokojenosti:'''
# '''jednodimenzionální pojetí pracovní spokojenosti''' - dostatek spokojenosti vyplývá z nedostatku nespokojenosti, dimenze spokojenost – nespokojenost
# '''dvoudimenzionální pojetí = Herzberg''' (hygienické faktory a motivátory)-  spokojenost a nespokojenost je ovlivňována odlišnými skupinami faktorů, příklad – plat ovlivňuje nespokojenost, ale neovlivňuje spokojenost
== Faktory pracovní spokojenosti ==
* spokojenost závisí na mnoha faktorech
=== Vnější faktory ===
* finanční ohodnocení
* samotná práce
* pracovní postup
* způsob vedení
* pracovní skupina
* pracovní podmínky
=== Osobnostní faktory === 
* věk
* pohlaví
* vzdělání
* rodinný stav
* pracovní zkušenost
* intelekt, schopnosti
* dále pracovní spokojenost ovlivňuje práce zajímavá, s určitou prestiží, rozmanitá, relativně autonomní, se zpětnou vazbou
== Spokojenost a pracovní chování ==
* interakce spokojenosti a pracovního chování je komplikovaná, mnoho proměnných – není vždy přímo úměrný vztah mezi výkoností a spokojeností
* nejsilnější závislost prokázána u spokojenosti a absentérství, stejně tak i fluktuace
* nevýrazný vztah spokojenosti a produktivity
== Zdroje ==
[[Kategorie: Psychologie práce a organizace|*]]