4. Typy kvalitativních a kvantitativních výzkumů

Typy kvalitativního výzkumu

Případová studie

V kazuistice hledáme odpověď na otázku, jaké jsou charakteristiky daného případu. Jedná se tedy o podrobné studium jednoho případu či několika málo případů. Snažíme se zachytit jeho složitost a popsat vztahy v celé jejich celistvosti. Na konci studie vřazujeme pak případ do širších souvislostí. O jedinci či malé skupině získáváme velké množství dat, přičemž se snažíme, aby tato data byla jasně patrná. Využíváme veškeré dostupné metody a více informačních zdrojů. Myšlenkou, která stojí za účelem tohoto přístupu je, že díky důkladnému prozkoumání jednoho případu dokážeme lépe porozumět jiným podobným případům.

Základní dělení případových studií odráží předmět zkoumání. Jedná se o tyto typy :

• Osobní případová studie podrobně zkoumá určitý aspekt u jedné osoby. Například můžeme chtít zkoumat, jaké možné příčiny, faktory, determinanty, procesy, zkušenosti předcházely drogové závislosti. Může jít i o zachycení celého života, pak mluvíme o historiích života.
• Studie komunity, která je někdy označována jako sociografie. Jedná se o analýzu vzorců hlavních aspektů života komunity a jejich srovnání. Například můžeme zkoumat práci, rodinný život, volný čas apod.
• Studium sociálních skupin popisuje a analyzuje vztahy a aktivity v nějaké skupině, například v rodině či v zaměstnancích nějaké firmy.
• Studium organizací a institucí podobně jako studium sociálních skupin studuje vztahy a aktivity v prostředích, jako jsou například firmy a školy.
• Případové studie mohou zkoumat i jakékoliv programy, intervence, události, role ve společnosti, vztahy (například případy, kdy došlo ke konfliktu rolí, studium stereotypů, analýza interakce učitel-žák).

Případové studie lze dělit dle různých dalších hledisek. Pro naši představu uvádíme dvě dělení. Autorem prvního z nich je Stake (dle Hendl, 2016, str. 105-106). Ten rozlišuje případové studie na:

• Intrinsitní studie - v takovém případě se výzkumník případu věnuje kvůli němu samému, a chce poznat právě tento případ. Používá se například u fenoménů, které nejsou tak známé.
• Instrumentální případy - Výzkumník usiluje o poznání toho, jak a proč fenomén existuje v jeho době. Nedělá specifické závěry o případech, ale snaží se o závěry, které jdou ještě za daný případ. Postup je, že vybereme obecnější jev - např. stres, a poté vyhledáváme případy, které fenomén reprezentují a zkoumáme je.
• Kolektivní studie - jedná se o hloubkové zkoumání vícero instrumentálních případů. Jde nám o teoretizování v širším kontextu. Je využitelná v komparativních výzkumech, při testování teorie a její úpravě a rozvíjení.

Yin (dle Hendl, 2016, str. 108) navrhuje zase dělení dle účelu:

• Cílem exploratorní studie je prozkoumat strukturu případu, která není známá, a vztahy, které v něm působí. Usiluje o definování hypotéz, otázek ,nebo i o navržení teorie pro další výzkum.
• Explanatorní studie se snaží odhalit příčinné řetězce u případu a díky nim ho vysvětlit.
• Deskriptivní se snaží o kompletní popis fenoménu.
• Evaluační studie má za cíl popis, exploraci či explanaci, díky nimž může hodnotit nějaký program či intervenci.

Mezi nevýhody tohoto přístupu patří obtížná zobecnitelnost výsledků, těžké ověření spolehlivosti a také náchylnost ke zkreslení zaujatostí výzkumníka.Má ale i mnoho výhod - například srozumitelnost případových studií i laikům, možnost zachytit jedinečné vlastnosti, faktory a okolnosti související s případem. Studie mají velmi blízký vztah k realitě, neboť nedokážou zkoumat nic, co se v reálném životě neděje. Výsledky napomáhají porozumět i jiným obdobným případům. Případová studie může být dělána jedním výzkumníkem, tedy nevyžaduje výzkumný tým. Také umožňují zkoumat takové případy, kdy nedokážeme kontrolovat nepředvídatelné události, které by mohly výsledky jiných výzkumů zkreslit.

Mezi známé případy a případové studie, které přispěly k rozvoji vědy, patří Freudovy případy Anna O., Vlčí muž a Malý Hans, Watsonův Malý Albert, Brocova pitva a případová studie pacienta Tan, díky němuž objevil Brocova centra v mozku, případ Henry Molaisona (H. M.), jehož případ hrál důležitou roli v rozvoji teorií, které vysvětlují vztah mezi funkcí mozku a pamětí, a ve vývoji kognitivní neuropsychologie, případ Phinease Gage (změna osobnosti v důsledku úrazu hlavy), analýza rukojmích držených ve Stockholmu provedená psychiatrem Frankem Ochbergem v roce 1973(odtud Stockholmský syndrom).

Fenomenologický (hermeneutický) výzkum

Po fenomenologickém přístupu sáhneme nejspíše tehdy, pokud budeme usilovat o porozumění jedinci s určitým prožitkem, jehož význam chceme zkoumat. Jedná se o přístup, kdy se snažíme vstoupit do vnitřního světa druhého člověka pro to, abychom porozuměli významům, které připisuje fenoménu. Snahou výzkumníka je zachycení esence prožité zkušenosti skrze vytvoření popisu a interpretace prožitků, které nám člověk sdělil. Provádí se obvykle za pomoci několika kvalitativních nestrukturovaných rozhovorů.

U tohoto typu výzkumu mohou být také ve velké míře vnášeny úvahy a interpretace výzkumníka. Ten může využít introspekci a další zdroje související s jevem – např. osobní zkušenost a literaturu. Příkladem může být i rozbor pohádek. Tento přístup často v kombinaci s kazuistikou využíval Freud, kdy zkoumal sny a hledal v nich souvislosti.^[zdroj?]

Zakotvená teorie (grounded theory)

Zakotvenou teorii (grounded theory) vyvinuli Glaser a Strauss. Využívá systematické techniky a postupy analýzy, díky kterým může výzkumník vytvářet teorii, která vychází z empirického základu a přitom dodržovat všechny podmínky, které musí „dobrá“ věda mít, což je validita, zobecnitelnost, reprodukovatelnost, přesnost, kritičnost a ověřitelnost. Na rozdíl od většiny kvantitativních postupů u zakotvené teorie začínáme zkoumaným fenoménem, nikoli teorií. Je tomu tak proto, abychom nechali prostor pro „vynoření“ toho, co je pro nás významné, aniž bychom to dopředu jakkoli označovali.

Pojem zakotvená teorie tedy označuje strategii výzkumu a také způsob analýzy získaných dat. Výzkumník, vybaven znalostmi v určité oblasti, sbírá data v terénu a snaží se v nich hledat zobecnitelnější zákonitosti. Metodami pro sběr dat jsou rozhovory, záznamy pozorování nebo i psané dokumenty. Výzkumník sbírá data až do doby teoretické saturace. To znamená, že přestane se sběrem dat ve chvíli, kdy mu již další a další data nepřináší žádné nové informace, pouze se opakují již získané.

Etnografický výzkum

Etnografický výzkum je založen na pozorování a dokumentaci každodenních činností lidí a na vedení rozhovorů s nimi. Cílem je získání celostního pohledu na určitou skupinu, instituci či společnost (kulturu). Charakteristickou otázkou, kterou se snaží zodpovědět, je: Jak jedinci společně vytváří sociální zkušenost? Jaké kulturní charakteristiky daná skupiny lidí či kulturní scéna má? Podle toho, jak velkou skupinu výzkumník zkoumá, dělíme studie na makroetnografické, kdy se zaměřuje na velkou skupinu, například na celou kulturu, a na mikroetnografické, kde zkoumá pouze malou sociální jednotku.

Etnografická studie je často provedena obdobně jako případová studie. Vyznačuje se delším pobytem výzkumníka v terénu, pružnou strategií (přizpůsobení postupu výzkumu, shromažďování dat a nároků situace) a etnografické psaní, kterým rozumíme zaznamenávání pozorovaného, slyšeného i prožitého.

Notoricky známým příkladem, který se udává u etnografických studií, je, když se výzkumník nechá zavřít do věznice a snaží se pozorovat rituály, hierarchii a běžné aktivity v tomto prostředí.

Biografický výzkum

Biografický výzkum můžeme považovat za specifickou verzi případové studie, ale Hendl (2016) ji uvádí samostatně. Výzkumník se snaží rekonstruovat a interpretovat průběh života jedince. Využívá k tomu kontrolovaně shromažďované zdroje, jako například přepisy rozhovorů, poznatky z dlouhodobého pozorování, dopisy, deníky, cestovní zprávy, soudní dokumenty a podobně. Biografický výzkum se může zabývat například vývojem člověka či nějakého druhu terapie. Poprvé byl biografický přístup použit v roce 1918 autory Thomasem a Znanieckim ve studii Polský sedlák v Evropě a Americe.

Akční výzkum

Jedná se o takový přístup k výzkumu, kdy výzkumníci i zkoumaní mají v průběhu realizace rovnocenné partnerské postavení. Podílejí se tedy stejnou měrou na vyhodnocení a interpretaci výsledků. Klíčovou charakteristikou je, že jsou témata zkoumání vztažena k praxi. Díky tomu je docíleno toho, že snahy o pochopení a změnu (jinak řečeno výzkum a praxe) jdou ruku v ruce.

Proces vytváření výzkumu je obvykle cyklický (v podobných krocích se opakují podobné sekvence), zúčastněný (již výše zmíněná účast klientů i účastníků v partnerském vztahu), kvalitativní (častěji využívány kvalitativní metody) a reflektivní (na konci každého cyklu je kriticky reflektován proces a výsledek).

Kritický výzkum

Kritický výzkum je velmi blízko akčnímu výzkumu. Jeho zkoumání je hodnotově orientováno a následně se snaží o aplikaci výsledků s cílem změny. Věnuje se skupinám a jedincům ve společnosti, kteří jsou utlačovaní a na okraji. Jeho cílem je "posílení sebevědomí a aktivity (empowerment) těch, kteří jsou zkoumáni, tedy poskytnutí jim takových poznatků, aby mohli demystifikovat a kritizovat své společenské podmínky a navrhnout akce, jež by zlepšily jejich životy (Hendl, 2016, str. 144)."

Zkoumání dokumentů

Hendl (2016) řadí mezi typy kvalitativního výzkumu i zkoumání dokumentů. Můžeme o něm uvažovat jako o nereaktivním způsobu sběru dat. Výzkumník může analyzovat různé články z novin, záznamy projevů, deníky, knihy, obrazy, plakáty, filmy, fotografie. Obecně dokumenty rozumíme jakékoliv stopy lidské existence.

Dokumenty mají různou výpovědní hodnotu, která je obvykle posuzována dle šesti kritérií. Za prvé je to typ dokumentu (např. úřední listina je spolehlivější než novinový článek), pak se díváme na vnější znaky dokumentu (vnější zpracování, stav apod.), vnitřní znaky dokumentu (zabývá se obsahem - spolehlivost a přesnost údajů, porozumění výzkumníka výpovědi dokumentu), intencionalita dokumentu (proč dokument vznikl), blízkost dokumentu k tomu, co zkoumáme (časová prostorová, sociální vzdálenost od zkoumané události, osoby), původ dokumentu (místo nalezení, místo vzniku apod.).

Odkazy

Externí odkazy a doporučená literatura

Tyto knihy obsahují četné informace navíc k typům kvalitativních výzkumů, včetně konkrétních příkladů aplikace typů:

• Hendl, J. (2016). Kvalitativní výzkum: základní teorie, metody a aplikace (Čtvrté, přepracované a rozšířené vydání). Praha: Portál.
• Švaříček, R., & Šeďová, K. (2014). Kvalitativní výzkum v pedagogických vědách (Vyd. 2.). Praha: Portál.

K případovým studiím: Dokument The Boy Who Can't Forget (2012) o chlapci s hyúerthymésií, který si pamatuje vše od svých deseti let.

Související články

• 3. Kvalitativní a kvantitativní výzkum, vzájemné porovnání
• 14. Metody sběru dat – vzájemné porovnání
• 15. Pozorování – typy, možnosti a meze
• 16. Analýza stop a výsledků činnosti – typy, možnosti a meze
• 17. Rozhovor – typy, možnosti a meze
• 18. Psychologické testy – typy, možnosti a meze
• 19. Kvaziexperimentální studie „ex post facto“ – typy, možnosti a meze
• 20. Experimenty – typy, možnosti a meze
• 23. Sběr a zpracování dat v kvalitativních studiích
• 24. Sběr a zpracování dat v kvantitativních studiích
• 26. Interpretace dat

Klíčová slova

metodologie - kvalitativní výzkum - kvantitativní výzkum